Nutzungsbedingungen
Für die Nutzung der Plattform traggo. Kurz gesagt: traggo zeigt Betriebe und ihre Preise. Den Vertrag schließt du mit dem Betrieb.
1. Was traggo ist
traggo wird von Dragan Popović, Markgraf-Rüdiger-Straße 24, 1150 Wien betrieben (alle Angaben im Impressum). traggo ist eine Werbeplattform: Betriebe für Entrümpelung, Umzug und Transport zeigen hier ihre Leistungen, Preise und Bedingungen. traggo selbst räumt, transportiert und übersiedelt nicht, macht keine Angebote und wird nicht dein Vertragspartner.
2. Preise und Bedingungen
Jeder Betrieb legt seine Preise und Bedingungen selbst fest, in einer einheitlichen Preisliste. Der Konfigurator rechnet daraus mit deinen Angaben den Fixpreis des Betriebs. Er gilt für deine Angaben: Ist vor Ort deutlich mehr da oder der Zugang anders, sagt dir das Team das vor dem Start, und du entscheidest. Positionen mit „Preis nach Prüfung“ kommen dazu. Gebucht ist erst, wenn der Betrieb bestätigt und du zustimmst.
Solange für eine Leistung oder Gegend noch kein Betrieb auf traggo ist, zeigt der Konfigurator Beispielbetriebe mit Beispielpreisen. Diese Betriebe sind erfunden und als „Beispiel“ gekennzeichnet. Bei ihnen kannst du nicht anfragen, nur dich vormerken lassen.
3. Anfrage
Rechnen, vergleichen und anfragen ist für dich kostenlos und verpflichtet dich zu nichts. Im letzten Schritt siehst du die Betriebe für deine Leistung und Gegend mit ihrem Preis für deine Auswahl. Deine Anfrage geht nur an den Betrieb, den du auswählst. Ist für deine Gegend noch kein Betrieb da, kannst du dich vormerken lassen: Dann speichert traggo deine Angaben und meldet sich, sobald ein passender Betrieb gelistet ist. An einen Betrieb geht deine Anfrage erst mit deinem Okay.
4. Reihenfolge der Betriebe
Im letzten Schritt stehen alle freigeschalteten Betriebe, die deine Leistung in deiner Gegend anbieten und zu deinem Wunschtermin nicht auf Urlaub oder pausiert sind. Sortiert wird nur nach dem Preis für genau deine Angaben, der günstigste zuerst. Bei gleichem Preis kommt zuerst, wer früher auf traggo freigeschaltet wurde. Bezahlte Plätze gibt es nicht, und das Abzeichen „Von Anfang an dabei“ ändert an der Reihenfolge nichts.
5. Vertrag mit dem Betrieb
Der Betrieb meldet sich mit einem Angebot. Ein Vertrag kommt nur zwischen dir und dem Betrieb zustande, wenn du sein Angebot annimmst. Es gelten das Angebot und die Bedingungen des Betriebs, etwa zu Storno, Wartezeit, Bezahlung, Haftung und Gewährleistung. Ansprechpartner dafür ist der Betrieb.
Alle Betriebe auf traggo sind Unternehmen mit Gewerbeberechtigung. Deine Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher, etwa nach dem Konsumentenschutzgesetz oder dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), hast du gegenüber dem Betrieb.
6. Betriebe auf traggo
Auf traggo zeigen sich nur Betriebe mit passender Gewerbeberechtigung und Betriebshaftpflichtversicherung, bei Umzug und Transport auch mit Transportversicherung. Die Betriebe sind für ihre Angaben, Preise und Leistungen selbst verantwortlich. Stimmt bei einem Betrieb etwas nicht, schreib uns.
7. Deine Angaben
Bitte mach deine Angaben so genau wie möglich und gib an, wenn Problemstoffe dabei sind, etwa Farben, Chemikalien, Asbest oder Eternit. Bitte keine Scherz- oder Testanfragen.
8. Rechtswidrige Inhalte melden
Siehst du auf traggo etwas, das du für rechtswidrig hältst, etwa falsche Firmenangaben oder fremde Fotos, schreib an office@traggo.at: wo es steht (Link oder Name des Betriebs), warum es rechtswidrig ist, und, wenn du willst, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, mit dem Hinweis, dass deine Angaben nach bestem Wissen stimmen. Wir bestätigen den Eingang, prüfen rasch und sagen dir, was wir entschieden haben. Schränken wir einen Betrieb ein, bekommt er eine Begründung (Art. 16 und 17 Digital Services Act).
9. Haftung von traggo
traggo bemüht sich, dass die Plattform funktioniert und die Angaben der Betriebe aktuell sind. Für die Leistungen der Betriebe haftet traggo nicht. Im Übrigen haftet traggo nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Personenschäden.
10. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten und Fotos umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
11. Recht
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher, etwa nach dem Konsumentenschutzgesetz, bleiben unberührt.
Stand: November 2026